Сайт “Eliotspb.ru” представляет собой информационный ресурс группы самостоятельных подразделений компании «Элиот», работа которых направлена на обслуживание предприятий (аутсорсинг) и частных лиц в области IT-технологий.

Сюда входит подбор, установка и сопровождение программного обеспечения общего и специального назначения, системная интеграция и установка компьютерного и оргтехнического оборудования, техническая поддержка (ремонт, обслуживание, заправки) широкого спектра компьютерного и оргтехнического оборудования, прокладка и техническое сопровождение ЛВС.

Опыт компании «Элиот» с 1993 года убедительно доказал взаимную с заказчиками экономическую и технологическую выгоду аутсорсинга для большинства предприятий малого, среднего и частично крупного бизнеса. Фактически все работы компании направлены на создание, развитие и техническую поддержку IT инфраструктуры предприятий-заказчиков. Сбои в работе этой инфраструктуры весьма болезненны, а зачастую и недопустимы для выполнения предприятием своих основных функций. Учитывая это, в основу своих договорных обязательств перед заказчиком компания «Элиот» положила 3 принципа:

1.Экономическая целесообразность. Заключается в том, что ценообразование на выполняемые компанией услуги осуществляются совместно с заказчиком с обеспечением безусловной экономической выгоды для заказчика. Это достигается за счет сокращения расходов на организацию рабочих мест, налоговых отчислений на зарплату, стоимости комплектующих и расходных материалов, повышения квалификации персонала заказчика в области IT технологий и т.д. В этом смысле представленный на сайте прайс на товары и услуги следует расценивать как ориентировочный и максимально возможный на данный момент.

2.Надежность. Заключается в ликвидации рисков, связанных с неработоспособностью IT инфраструктуры заказчика. Достигается разработкой и реализацией организационных и технических мероприятий, повышающих надежность технических средств.

3.Качество услуг. Заключается в минимизации сил и средств заказчика на функционирование IT инфраструктуры. Достигается гарантийными обязательствами компании, высокой квалификацией и ответственностью работников компании, многолетним опытом работы, а также тем, что подразделения компании осуществляют весь комплекс IT работ, начиная с технической поддержки аппаратных средств до решения задач системной интеграции и автоматизации управления предприятием.